Mensajes de error en Notion
Cuándo puede ocurrir este error
Al iniciar sesión o intentar acceder o editar contenido específico, es posible que aparezca un error que diga «Algo no va bien», «¡Vaya! Se ha producido un error» o «Se ha producido un error». Este es un error genérico que puede ocurrir por varias razones. Por ejemplo, es posible que no tengas las credenciales adecuadas para acceder o editar una página específica.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Intenta cerrar sesión y volver a iniciarla en tu cuenta de Notion.
Intenta acceder a Notion desde otro dispositivo o navegador.
Borra tu almacenamiento local y la caché del navegador. Aquí tienes algunos recursos sobre cómo borrar el almacenamiento local en varias plataformas:
Asegúrate de usar Notion en un dispositivo y plataforma compatibles.
Si usas un Chromebook o un dispositivo ChromeOS, debes saber que estos dispositivos no son compatibles. Utiliza un navegador web como Chrome, Firefox, Safari o Edge o un dispositivo móvil Android o iOS para poder acceder a todas las funciones de Notion.
Si usas un dispositivo móvil de Apple con el iOS 15 o anterior, debes saber que estas versiones del sistema operativo no son compatibles. Si tu dispositivo admite una actualización a iOS 16 o posterior, actualízalo. Si el dispositivo no es compatible con iOS 16 o posterior, es posible que puedas seguir utilizando Notion, pero también que la aplicación no funcione según lo previsto.
Si te encuentras con el problema al iniciar sesión con una VPN, desactiva la VPN y vuelve a intentarlo.
Restablece app móvil, de escritorio o la versión web siguiendo las siguientes instrucciones.
Si usas la API de Notion para desarrollo web, comprueba que utilizas el token de autenticación correcto y que el token no haya caducado.
Cuándo puede ocurrir este error
Es posible que veas el error «Mmm... Algo no va bien». Circunstancias en las que podría ocurrir:
Cuando Cloudflare no puede acceder al backend de Notion.
Cuando los servidores de Notion no responden lo suficientemente rápido a tu solicitud.
Cuando hay un firewall entre tu servidor y los servidores de Notion.
Cuando haces una edición que activa un error de funcionalidad.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para solucionar el error, prueba lo siguiente:
Borra la caché del navegador y vuelve a intentarlo.
Accede a Notion en una pestaña de incógnito.
Acceder a Notion desde otro navegador.
Si usas una VPN, asegúrate de haber incluido notion.so en la lista de dominios permitidos.
Cuándo puede ocurrir este error
Si ves un error que dice «Sin conexión» o «Conéctate a Internet para comenzar», es posible que se haya perdido la conexión a Internet, o bien que tu red o algún software de privacidad o seguridad instalado en tu dispositivo esté bloqueando el acceso a Notion.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Asegúrate tener conexión a Internet y que no esté caída ni sea irregular.
Comprueba si estás utilizando un software proxy, firewall o VPN en tu ordenador que pueda estar bloqueando el acceso a Notion.
Si tu dispositivo está conectado a una red que pertenece a un centro educativo, corporación u organización, pídele al departamento informático que desbloquee Notion en esa red.
Si tu dispositivo está conectado a una red personal, prueba a cambiar tu DNS a 1.1.1.1 u 8.8.8.8. Descubre cómo hacerlo aquí →
Asegúrate de tener la versión más reciente de Notion.
Reinicia tu dispositivo.
Cuándo puede ocurrir este error
Es posible que aparezca este error: «Tu archivo supera el límite de 5 MB del plan gratuito». Recuerda que en el plan gratuito, tienes un límite de 5 MB para importaciones.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Puedes eliminar los archivos importados que ya no necesites.
Puedes suscribirte a un plan de pago, lo que aumentará tu límite de importación a 50 MB.
Cuándo puede ocurrir este error
Es posible que aparezca un error que diga «Se ha alcanzado el límite por hora, vuelve a intentarlo más tarde».
Este error suele aparecer cuando has excedido el número de solicitudes permitidas a la API de Notion al intentar duplicar una gran cantidad de contenido en Notion. Actualmente, puedes duplicar hasta 50 000 bloques por hora. Este límite está establecido para garantizar que todos los usuarios tengan un acceso justo a Notion.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Espera una hora y vuelve a intentar la duplicación para no llegar al límite.
Reduce el contenido que intentas duplicar. Por ejemplo, si estás intentando duplicar una página, puedes eliminar partes de la página que no necesitas o dividir la página en varias. Luego, vuelve a intentar duplicarla.
Cuándo puede ocurrir este error
Cuando intentas realizar modificaciones o cambios en una página de Notion, es posible que aparezca un error que diga «Ha habido un problema al continuar con las modificaciones». Esto también podría ocurrir con otro error: «No ha sido posible guardar los cambios».
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para resolver el problema, sigue estos pasos:
Intenta restablecer Notion y borrar la caché de tu navegador siguiendo estas instrucciones.
Asegúrate de tener la versión más reciente del sistema operativo de tu dispositivo.
Cuándo puede ocurrir este error
Al intentar añadir texto a la página, es posible que aparezca un error que diga «Cuerpo de la solicitud demasiado grande». Este error, también conocido como error HTTP 413, puede ocurrir cuando intentas pegar mucho texto (más de 500 kb) en una página de Notion.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para solucionar el error, intenta dividir el texto que intentas copiar y pegar en fragmentos más pequeños.
Cuándo puede ocurrir este error
Al editar una página en Notion, es posible que aparezca el error «La operación de almacenamiento no se ha completado». Este error puede ocurrir cuando el navegador no guarda las modificaciones que estás realizando en tu página.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglarlo, sigue estos pasos:
Inténtalo con otro navegador.
Intenta salir y reiniciar tu navegador (esto es distinto de borrar la configuración del sitio o la caché de tu navegador).
Intenta reiniciar tu dispositivo.
Cuándo puede ocurrir este error
Al intentar abrir la aplicación de escritorio de Notion, es posible que aparezca un error que diga «Notion está dañado y no se puede abrir».
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Desinstala la aplicación de escritorio de Notion.
Reinicia tu dispositivo.
Vuelve a instalar la aplicación de escritorio de Notion descargándola de https://www.notion.so/desktop.
Cuándo puede ocurrir este error
Es posible que aparezca un error con el mensaje «Transacciones no guardadas: no tienes acceso para desplazar esta página a la ubicación deseada». Esto podría ocurrir porque:
Estás intentando configurar una integración o un bot en una página a la que solo tienes acceso como invitado o a la que no tienes acceso completo.
Tu integración o bot no tienen acceso a la página en la que te encuentras.
Qué puedes intentar para solucionar este error
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Asegúrate de tener el acceso adecuado a la página en la que te encuentras.
Otorga acceso a tu integración o bot a la página en la que te encuentras.